Políticas de cookies

¿Qué es una política de cookies?
Una política de cookies es una declaración para los usuarios sobre qué cookies están activas en su web, qué datos del usuario están siendo rastreados, con qué objeto y a dónde se manda esa información.

También, una política de cookies debería contener información sobre cómo sus usuarios pueden rechazar las cookies o cambiar su configuración en relación con las cookies de su web.

Muchos propietarios de webs eligen incorporar la política de cookies como una sección dentro de la política de privacidad.

La política de privacidad es un documento, normalmente una página dentro de la web, en la cual se describen todos los métodos y propósitos de las actividades de procesamiento de datos, incluyendo formularios, listas de correo, etc.

Las cookies son un riesgo potencial porque son capaces de seguir, almacenar y compartir el comportamiento del usuario.

Mientras la mayoría del resto de la política de privacidad puede ser estática, las cookies que se utilizan en una web son dinámicas y pueden cambiar con frecuencia. Por eso, una política de cookies adecuada debería ser actualizada regularmente para asegurarse de que la información es precisa.

¿Cómo afecta a mi política de cookies la ley europea de cookies de 2018?
La legislación europea sobre datos personales, el Reglamento general de protección de datos (RGPD), otorga a los visitantes el derecho a recibir información específica y actualizada sobre qué datos suyos se registran en todo momento, con qué propósito, y a dónde se envían (junto con la posibilidad de evitar que eso ocurra).

Estas reglas afectan tanto a su política de cookies como a su notificación de cookies, su consentimiento y su documentación de esos consentimientos.

Esta ley implica la necesidad de una política de cookies apropiada, que contenga información específica, precisa y actualizada sobre el uso de cookies de la web y las opciones del usuario para aceptarlas o rechazarlas.

Requisitos para mi política de cookies
Su política de cookies debería exponer:

Qué tipos de cookies se establecen,
Por cuánto tiempo se mantienen en el navegador del usuario,
De qué datos realizan el seguimiento,
Con qué propósito (función, ejecución, estadísticas, marketing, etc.),
A dónde se mandan esos datos y con quién se comparten,
Cómo rechazar las cookies, y consecuentemente cómo cambiar el estatus de las cookies.
¿Cuál es la diferencia entre la política de cookies y la política de privacidad?
La política de cookies trata específicamente del uso de cookies es su web, mientras la política de privacidad es un documento general sobre todos los procesos de datos en una web, incluyendo formularios de contacto, las listas de correo, etc.

Frecuentemente, la política de cookies se integra como una parte de la política de privacidad de una web o una aplicación. Puede decirse que esta es la parte más compleja, debido a la propia naturaleza de las cookies:

Primero, las cookies tienden a cambiar a menudo. Esto significa que su política tiene que estar actualizada y ser correcta, además de ser revisada de acuerdo con estos parámetros.
Segundo, las cookies operan de manera invisible. La mayoría de los propietarios de las webs ni siquiera saben ellos mismos, qué cookies están operando en su propia web.
Tercero, la mayoría de las cookies en uso en la web son establecidas normalmente por terceras partes, lo que quiere decir que no provienen de la propia web.
Por eso, puede ser complicado tener un resumen completo a todas horas sobre las cookies en uso en su web, que información recogen, con qué propósito y a dónde van esos datos.

Lea más sobre las cookies en nuestra introducción a las cookies de internet: Análisis de cookies | ¿Cumple mi sitio web con el RGPD?

La manera más fácil de garantizarse el control absoluto sobre sus cookies y asegurarse de que tiene una política de cookies actualizada para su web es conseguir una solución que cumpla con el RGPD, donde la política de cookies esté integrada con el seguimiento actual de cookies en su web.

Con Cookiebot, el informe mensual del escaneo de cookies puede ser integrado con unas pocas líneas de JavaScript como una actualización automática de su política de privacidad o de su política de cookies, garantizando que siempre estén actualizadas y sean precisas.

Cookiebot es una de las pocas soluciones de cookies en el mercado que cumplen completamente con el RGPD.

Le permitimos que usted se encargue de todo lo relacionado con las cookies en su web, para que pueda estar tranquilo sabiendo que su web cumple con las regulaciones.

¿Afecta la ley de cookies de la UE a webs de E.E.U.U. y Reino Unido?
La respuesta corta y sencilla es: Sí.

Primero y más importante, el RGPD es una ley universal para la Unión Europea.

Esto significa que el RGPD no sólo concierne a las webs que operan en la UE si no también a las webs que tratan con usuarios residentes en la UE.

Así que, con su entrada en vigor en mayo de 2018, todos los sitios, excepto los estrictamente locales, fuera de la UE son afectados.

En una encuesta de PwC a organizaciones multinacionales americanas, el 92 por ciento aseguraron que el cumplimiento del RGPD era una de sus prioridades principales y el 71 por ciento había ya empezado preparativos (en enero de 2017). Esto incluía las políticas de privacidad, la seguridad de las TI y el descubrimiento de todos los datos que tenían en ese momento.

En relación con el Reino Unido específicamente, es todavía parte de la UE en la fecha de la entrada en vigor del RGPD. Además, el gobierno del Reino Unido está preparando un proyecto de ley que seguirá los mismos requisitos que el RGPD, así que se aplicarán las mismas reglas, una vez el Reino Unido abandone la Unión Europea en 2019.

En Estados Unidos, las leyes de protección de datos están más fragmentadas porque son una amalgama de leyes de sectores específicos respecto a, por ejemplo, las compañías sanitarias o las instituciones financieras, o restringidas a estados concretos como California.

Sin embargo, el RGPD, siendo la regulación más exhaustiva y amplia jamás aprobada, probablemente alcance nivel mundial o que al menos sirva de modelo para futuras regulaciones de protección de datos.

Por lo tanto, es, en cualquier caso, relevante tomar medidas para ajustarse a dicha regulación.

Las regulaciones pueden parecen aquí y ahora un obstáculo para las empresas, pero a largo plazo ayudan a recuperar la confianza y la equidad entre las compañías y los consumidores en un mundo impulsado por la información.

Ejemplo del texto de una política de cookies
Puede encontrar muchos ejemplos y modelos para su política de cookies en internet.

Tenga en cuenta, sin embargo, que su política debería ser revisada y actualizada regularmente para asegurarse de que informa de las cookies actualmente en uso en su web.

¿Cómo consigo una política de cookies para mi web?

  1. Lo primero que hay que hacer es descubrir que cookies están en su web. Esto es fundamental para crear una política específica y precisa, como se exige, porque cada web es diferente.

Tenga en cuenta que tiene que considerar tanto el uso propio de cookies como las establecidas por terceras partes y presentes en su web. Lea las políticas de cookies de sus servicios de terceras partes para averiguar qué cookies están siendo utilizadas en su web.

Para encontrar qué cookies están actualmente en uso en su web, puede realizar una auditoría con nuestro escáner.

Cookiebot analiza todas las cookies en su web y le manda un informe con un resumen completo sobre las cookies en uso, incluyendo su propósito y proveniencia.

  1. Una vez ya tenga toda la información necesaria, usted puede escribir su política de cookies.

La política puede ser parte de su política de privacidad o ser publicada como una página independiente de en su web.

Mantenga un lenguaje simple e inteligible: este es uno de los requisitos del RGPD.

Puede probar un modelo de política de cookies o un generador; pero recuerde que la información en su política de cookies debe ser específica, precisa y estar actualizada continuamente.

La manera más fácil de hacer esto es elegir una solución de cookies que incluya el servicio de actualización continuada de su declaración de cookies, como Cookiebot.

Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de cookies de Facebook?
Facebook utiliza cookies para un amplio abanico de propósitos, desde funcionalidad y rendimiento hasta publicidad y mediciones.

Vea la política de cookies de Facebok.

Las cookies de Facebook y LinkedIn son igual de buenas como omnipresentes en el universo digital.

A través de sus botones de “compartir” y “me gusta”, que están virtualmente presentes en todas las webs de internet, establecen cookies en los navegadores de los usuarios de internet, independientemente de que tengan perfiles en estas redes sociales.

¿Cuál es la política de cookies de LinkedIn?
LinkedIn utiliza cookies para reconocerle, recordar sus preferencias, personalizar su experiencia y dirigir sus anuncios, entre otras cosas.

Lea la política de cookies de LinkedIn.

¿Cuál es la política de cookies de YouTube?
YouTube no tiene una política de cookies independiente si no que hace referencia a la política de privacidad de su compañía matriz, Google.